افتتحت بلديتا الشياح والبترون بالتعاون مع الوكالة الاميركية للتنمية الدولية ومركز الدراسات التشريعية في جامعة ولاية نيويورك-ألباني مكتبين لاستقبال المواطن في الشياح والبترون وذلك لتنظيم العمل المالي والاداري في البلدية، ولارشاد المواطنين حول المستندات المطلوبة لكل معاملة. وفي سياق ذلك تم انشاء موقعين الكترونيين الاول خاص ببلدية الشياح www.chiayh.gov.lb والثاني خاص ببلدية البترونwww.batroun.gov.lb حيث يوفروا معلومات مفيدة حول البلدية اضافة الى دليل توعية المواطن حول المعاملات البلدية، الذي يشرح للمواطن في شكل مفصل ودقيق الطريقة الواجب اعتمادها لاجراء المعاملات.